Что говорят эмоции. Как контролировать себя и лучше понимать других

Вы уже знаете, что в преподавании очень важно умение распознавать, понимать, обрабатывать и надлежащим образом выражать эмоции. В книге The Little Book of Big Stuff about the Brain Эндрю Каррен – детский невролог-консультант, описывая важность «эмоциональной грамотности», утверждает, что по мере развития мозга ребенок должен становиться все более независимым и жизнестойким.
Рассуждая о методах обучения, с помощью которых можно поощрять учеников к самопознанию и контролю собственных действий, Каррен пишет, что применение концепций эмоционального интеллекта в обучении является «самым важным событием в сфере образования за последние сто лет».
Развитие у детей эмоциональной грамотности и социального/эмоционального интеллекта, на котором она основана, во многом зависит от предмета, учебного плана, манеры проведения урока, отношения учителя с учениками и возможностей самих учеников.
В таких странах, как Великобритания, где, начиная с 2001 года, необходимость развития эмоционального интеллекта в рамках образовательной системы была принята на правительственном уровне, разработаны руководства для учителей и других работников школы, в которых прописано, что детям нужно помочь:
• научиться брать на себя ответственность и учиться осознанно;
• выработать навыки эффективного обучения;
• развить навыки самостоятельной работы, не требующей пристального контроля;
• стать уверенными в себе, научиться изучать проблемы и находить решения;
• научиться быть стойкими перед лицом трудностей;
• развить креативность, изобретательность и предприимчивость.
Эти результаты достигаются с помощью таких навыков, как распознание, обработка и выражение эмоций, управление гневом и тревогой, формирование самооценки, развитие социальных навыков в общении с друзьями по школе и одноклассниками.
Ключевой проблемой для преподавателей является не организация занятий по эмоциональному интеллекту, а возможность интеграции эмоционального интеллекта в преподавание профильных предметов, например, включение обучения самосознанию, управлению эмоциями, эмпатии и другим подобным навыкам в уроки математики, географии, естествознания или языков.
 
ПОДУМАЙТЕ ОБ ЭТОМ
 
В течение многих лет хорошие учителя стремились развивать у учеников навыки эффективного мышления. Важно понять, как именно они это делали. Если вы учитель, подумайте, как эмоциональный интеллект проявляется в вашем подходе к обучению?
 
• Как вы поощряете ученика осознавать его собственные эмоции в трудных ситуациях?
 
• Как вы поощряете ученика управлять своими чувствами, когда они влияют на его поведение или успеваемость?
 
• Каким образом вы предоставляете ученику обратную связь? Поощряете ли вы в нем веру в собственный потенциал? Укрепляете ли в нем здоровую самооценку?
 
• Как вы можете помочь разочарованному, неуверенному или взволнованному ребенку? Как вы выявляете таких детей?
 
• Какое значение вы придаете социальному процессу групповой работы по сравнению с выполнением задач?
 
• Чем различаются взгляды ваших учеников? Как вы поощряете сотрудничество вместо «правильных ответов»?
 
• Как в ваши схемы работы или в планы уроков включено развитие социальных, эмоциональных и поведенческих навыков?
 
• Как стратегии управления чувствами, которым вы учите детей, используются в повседневной учебной работе, если не принимать во внимание поведение или дисциплину?
 
  
Воспитание
 
Когда я учился в школе-интернате, наш заведующий всегда заострял внимание родителей на важности их роли в нашем развитии. Он часто говорил: «образование и учеба слишком важны, чтобы оставлять их школе, как бы она ни была хороша». Заведующий считал, что основа того, что мы сейчас называем «детским эмоциональным интеллектом», закладывается в ранних отношениях ребенка с родителями. Он постоянно спрашивал у родителей и опекунов: «что вы делаете сейчас, чтобы заложить прочную основу для дальнейшего развития ребенка?»
 
 
ПОДУМАЙТЕ ОБ ЭТОМ
 
Подумайте, получается ли у вас применять описанные ниже методы позитивного воспитания? С чем у вас возникают трудности?
 
1. Развитие эмоционального интеллекта ребенка начинается с младенчества. При самом раннем взаимодействии с вами у него развивается чувство безопасности и доверия. Проводите время с ребенком, когда он нуждается в вас. Помогите ребенку чувствовать себя в безопасности, но постепенно дистанцируйтесь от него, например, в ночное время. Быстро реагируйте на его крик, не следуйте рекомендации «поплачет и перестанет, не обращайте внимания».
 
2. Почти 100 лет назад, психолог Х. Стэк Салливан доказал, что младенцы могут перенимать тревожность у родителей. Недавние исследования подтвердили, что прикосновения, голоса и движения родителей могут либо успокоить ребенка, либо вызвать у него беспокойство. Убедитесь, что вы справляетесь с собственной тревогой и стрессом, не заражайте этим «нервным вирусом» ребенка.
 
3. Младенцы учатся успокаиваться, перенимая у нас «приемы успокоения». Из этого рождается опыт управления собой и терпимости к физическим и эмоциональным потребностям. На этом строится основа самоуспокоения в дальнейшей жизни. Нужно показать младенцу, как можно успокоиться, правильно его держать и ласкать – это поможет развитию его нейронных связей. Начинать нужно с раннего возраста – когда ребенок станет старше, эмоции будут влиять на него сильнее. Малышам очень трудно научиться успокаиваться или регулировать свое поведение, потому что любое чувство заставляет их беспокоиться. Когда ребенок станет чуть постарше, чувство нужды, страха или гнева может вызвать у него сильную тревогу или даже панику. Без способности управлять чувствами, малыш может начать вести себя агрессивно по отношению к сверстникам, отказываться от сотрудничества или избегать всего, что вызывает неприятное чувство.
 
4. Объясните ребенку, что он не может выбирать свои чувства, как не может выбирать руки и ноги, но может и должен выбирать, что с этими чувствами делать. Малыши не отделяют себя от своих эмоций, поэтому важно, чтобы они понимали границы и знали, какие действия приемлемы для других, а какие нет. Вы не сможете достучаться до эмоционального ребенка, если сначала не примете его чувства и не подтвердите, что поняли их.
 
5. Не пытайтесь преуменьшить чувства ребенка, прислушивайтесь к ним. Реплика в духе «это всего лишь царапина» или «большие мальчики не плачут» может показаться нормальной, но она не поможет ребенку самостоятельно справиться с болью. Признайте его чувство, сопереживайте ему, позвольте ребенку показать вам, что произошло, помогите ему понять, что со временем все наладится, подождите, позвольте ему обработать чувства – тогда ребенок сможет двигаться дальше.
 
6. Неодобрение страха или гнева не помешает детям испытывать эти чувства. Дети могут начать подавлять их, но чувства никуда не денутся. «Репрессии» не работают: чувства ищут выхода и могут стать основной причиной проблем с поведением в более зрелом детстве.
 
7. Покажите, что вы понимаете чувства ребенка, описывая их, например: «ты, кажется, рассердился вечером на сестру». Принятие чувств ребенка или их называние не означает, что вы соглашаетесь с ними или одобряете их. Таким образом, вы, вероятно, разрядите ситуацию и запустите у ребенка процесс саморегуляции. Признайте его точку зрения и проявите к ребенку эмпатию.
 
8. Помогите ребенку научиться решать проблемы. Когда эмоциональный заряд ситуации начинает рассеиваться, логика и анализ помогут ему быстрее вернуться к нормальной жизни. Для решения проблем может потребоваться ваша поддержка, но вы не должны справляться с проблемой вместо ребенка.
 
9. Взрослые являются образцами для подражания. Дети будут воспроизводить ваш подход и поведение. Вы вдумчиво относитесь к своим чувствам? Умеете ли вы их распознавать и признавать? Как вы справляетесь со своими чувствами, когда находитесь в состоянии стресса? Как вы показываете другим людям, что понимаете их чувства? Можете ли вы сохранять спокойствие во время эмоционально напряженных дискуссий? Проявляете ли вы эмпатию к чувствам собеседника? Чтобы ребенок развивался правильно, важно моделировать поведение, соответствующее развитому эмоциональному интеллекту.
 
10. Одним из наиболее важных навыков, которые ребенок может развить с вашей помощью, является умение конструктивно справляться с гневом. Ребенок перенимает ваше поведение. Используйте слова, а не силу. Обсудите, что лежит за его гневом. Не позволяйте проблеме усугубляться. Продолжайте слушать ребенка и контролируйте свои эмоции. При необходимости дышите глубже.
 
11. Одна из самых трудных вещей, с которыми может столкнуться ребенок – это физическое различие: отсутствие отца, серьезные трудности в учебе, усыновление, предстоящий развод или наличие родственника, злоупотребляющего алкоголем или наркотиками. У каждого ребенка есть вещи, о которых он боится говорить, – именно в этих вопросах он больше всего нуждается в вашей поддержке и руководстве. Чувство неадекватности или страха, отсутствие близких, неправильно понятые действия членов семьи – все это нелегко обсуждать. Вы поможете ребенку развить эмоциональный интеллект, показав, что о трудных чувствах можно говорить. Например, обсудив с ним ваши собственные трудности.