Эмоциональный интеллект. Как управлять своими эмоциями
Люди говорят «рациональное/логичное решение», имея в виду «правильное», в противовес эмоциональному, то есть неправильному. Эмоции у людей вечно противопоставляются рассудку и проигрывают. Но почему?
Есть такая экономическая игра: «Ультиматум». Два участника образуют пару, где есть «предлагающий» и «отвечающий». «Предлагающему» дают 10 долларов и просят разделить их между ним самим и «отвечающим». «Отвечающий» либо соглашается с предложением, и тогда оба кладут деньги в карман согласно распределению «предлагающего», либо отклоняет, и тогда никто ничего не получает. Если играть в эту игру несколько раз, «предлагающие» рано или поздно начинают распределять 10 долларов примерно поровну, просто потому что «отвечающие» склонны не соглашаться с несправедливым распределением, типа «9 долларов и 90 центов мне, 10 центов ему». Люди не любят несправедливость, и по этой причине «отвечающие» отклоняют обидное предложение в 10 центов, а «предлагающие», боясь этого, делят десятку в адекватной пропорции: 5 на 5, 6 на 4, ну, ладно, 7 на 3. 8 на 2 – уже слишком опасно.
В одной из таких игр на место «предлагающего» ставят аутиста, а у этих ребят большие проблемы с пониманием того, что такое эмоции. Активность отделов мозга, принимающих участие в эмоциональных реакциях, практически не меняется, когда они смотрят на смеющегося младенца/табуретку/хирургическую операцию/голое тело. И вот аутист предлагает второму, обычному человеку, 10 центов, а себе оставляет 9,90. Второй отклоняет предложение. Что делает аутист? Идет к ведущему со словами «он не понял правила игры, объясните ему». Ведущий отвечает, что все в порядке, он все понял. «Этого не может быть. Выбирая между 10 центами и нулем, он выбирает ноль? Нет, он явно не понял правила»56.
В другом эксперименте56 людям предлагали выбрать постер с возможностью забрать его себе, а через некоторое время, если не понравится, поменять. Когда при этом просили обязательно объяснить свой выбор, большинство уходило с известными произведениями искусства. А если позволялось без объяснений просто тыкнуть пальцем, забрать и уйти – в ход шли котята, пейзажи, голые девахи. Статистика возвратов в первом случае была гораздо больше, чем во втором. Сама необходимость кому-то что-то объяснять, заставляла принимать неверное решение. Всегда легче сказать «я взял репродукцию Ван Гога, потому что это мировой шедевр», чем «люблю смотреть на голые тела». Ох, сколько человеческих семей было построено по принципу легкости объяснения своего выбора.
Так мешают ли эмоции при принятии решений? Нет, только их избыток. Как, собственно, и избыток логики. Как, собственно, и избыток всего. Крайности почти всегда вредны, люди, мне кажется, знают это, но все равно упорно к ним стремятся. Считающие себя очень эмоциональными стремятся стать более спокойными, а спокойным вечно не хватает драйва.
Похоже, именно эта тяга к чему-то другому, желательно совсем другому, заставляет человечество развиваться гораздо быстрее и интенсивнее других обитателей Вселенной. К прогрессу их толкает не лень, не оптимизация, не приспособление, не тяга к комфорту. Ведь тогда можно было бы полностью обустроить идеальную жизнь в пещере и на этом успокоиться. Людьми движет интерес. Почти за каждым великим человеческим открытием стоит чья-то любопытная физиономия.
Способность испытывать интерес – главная и почти единственная причина развития человечества. Об умных и глупых
Люди очень любят делить друг друга на умных и глупых. И всем известно, быть умным – хорошо, а глупым – плохо. Человечество научилось летать в космос, но так и не сформулировало, что значат эти понятия. Мне часто встречались люди, не умевшие ставить ударение в простых словах, но очень хорошо считавшие деньги. Почему они умеют держать в голове кучу цифр, но не могут запомнить, что правильно говорить звонИт, а не звОнит?
Кого же тогда назвать тупым, а кого умным? Пытаться усреднять множество показателей? Этому посвящен тест IQ, который в итоге ничего не говорит об интеллекте. Единственное, что он показывает – способность быстро решать тесты IQ. Люди, ставящие в таких тестах рекорды (Уильям Сайдис, Мэрилин Вос Савант, Ким Ун Ён), обычно так ничего и не достигают, не изобретают и не исследуют, и, напротив, признанные гении зачастую демонстрируют слабые результаты в подобных упражнениях (Эйнштейн заваливал экзамены, потому что очень долго думал).
Я попробовал провести свое исследование. Обращался к знакомым с просьбой за 6 секунд назвать как можно больше способов выкопать яму. В итоге подавляющее большинство проиграло одному пациенту с олигофренией в степени имбицильности (это что-то среднее между дебильностью и идиотией), запись разговора с которым можно посмотреть в youtube по этому запросу57. За 6 секунд он назвал три способа: трактором (ковшом), лопатой и ломом. Некоторые из моих знакомых обходили его по количеству, но проигрывали по качеству (называли палку вместо лома, говорили «руками», но забывали о ковше). То, что пациент на записи не такой, как все, это очевидно, даже очевидно, что он глуп. Но почему же тогда он соображает лучше подавляющего большинства?
Вообще, у людей странное отношение к собственной глупости. С одной стороны, «дурак» у них – это обзывательство. С другой стороны, «дурачок» вполне может быть ласковым словом.
В 30 лет человек понимает, каким идиотом был в 20. В 40 понимает, что и к 30 ничего не поменялось. Он знает, что и в дальнейшем тенденция продолжится, но в каждый момент времени упорно отказывается признавать себя дураком. При этом в конце человеческих сказок побеждают именно дураки, общительные и веселые. А ведь на сказках они воспитывают своих детей.
Во все времена никому, даже королю не было дозволено говорить и делать то, что позволялось шуту, поэтому во многих отношениях он был свободнее своего господина. По сути, для большинства образ жизни идиота и есть предел мечтаний: беззаботность, безответственность, жизнь одним днем, одной секундой, смех без причины, спонтанные поступки, безразличие к тому, что подумают другие. Люди, похоже, только делают вид, что идиотизм – это плохо, а сами только к этому и стремятся. Конечно, втайне от соседа, а иногда и себя самого.
Что ж, кажется, теперь все кусочки пазла сошлись!
Дурак – человек, отказывающийся признать себя дураком, а также не сознающийся в своих стремлениях таковым стать.
Прощание
Что ж, вот мое путешествие и подошло к концу. Я разрешил то самое волновавшее меня противоречие, о котором говорил вначале. То есть мне так кажется.
Да, человечество стремительно развивается, у него огромный потенциал, а люди при этом полны противоречий и на первый взгляд глупы. Они глупы и на второй взгляд. Во всяком случае, если пользоваться их же терминологией, ведь, по большому счету, человек считает глупостью то, что для него лишено смысла. Но это не значит, что смысла в том же самом не видит кто-то другой. Людьми движет непобедимый интерес, именно он создает разнообразие мыслей и идей, которые один считает великим открытием, а другой – чушью. И все эти идеи существуют параллельно, они не умирают, потому что критерия глупости у людей нет, а стало быть, нет нужды от чего-то отказываться. И рано или поздно даже безумная мысль, если ей не мешать, может принести какую-то пользу всему человечеству, недаром многие из людских гениев были по-своему сумасшедшими.